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Il Consiglio di Amministrazione della COMPOMAT s.r.l. ha definito con chiarezza le linee guida fondamentali a base della propria strategia di mercato:
- sviluppare prodotti di fotocomposizione in tutti i settori per l’editoria, puntando, in particolare a settori altamente specializzati;
- garantire una tempestiva capacità di risposta alle richieste provenienti dal mercato ;
- diversificare le tecniche, per rispondere in modo adeguato ad ogni richiesta;
- presentarsi, di fronte ai clienti pubblici e privati, come una Società che, pur specializzata nellle tecniche di fotocomposizione, è in grado di creare una rete di interlocutori qualificati attraverso i quali è possibile realizzare e consegnare al cliente il prodotto editoriale completo;
- creare una filiera nel settore della produzione di testi, dimostrandosi partner capace di fornire un elevato standard anche nella partecipazione ad appalti pubblici e privati di grosse dimensioni.
Come supporto a tale strategia, la nostra organizzazione ha deciso di introdurre un sistema di gestione per la qualità secondo il modello rappresentato dalla Norma Internazionale EN ISO 9001: 2008, garantendone l’attuazione concreta, il monitoraggio, il miglioramento continuo, l’efficacia, nel pieno rispetto delle leggi, come base indispensabile per perseguire i seguenti obiettivi prioritari:
- garantire il soddisfacimento delle specifiche e, in generale, delle esigenze espresse e implicite alla totalità dei clienti, qualunque sia l’intervento richiesto e chiaramente concordato;
- allargare la propria clientela agli enti pubblici, a Società di medio-grandi dimensioni, a Società di professionisti e a Società capaci di fornire una moltitudine di nuovi clienti;
- sviluppare ulteriormente e diversificare gli strumenti a disposizione e le capacità professionali del personale;
- creare una rete di società fornitori potenziali dei servizi di stampa e spedizione, dei quali si sia testato il sistema di gestione per la qualità e il livello di servizi fornito, con i quali creare una partnership adeguata, al di là della contingenza;
- migliorare in modo continuo la capacità di rispettare i tempi pianificati e stabiliti con il cliente;
- ottenere un aumento del fatturato e dell’utile di anno in anno, attraverso l’aumento del livello dei contratti stipulati e/o della loro complessità e il monitoraggio costante dei costi.
Il Consiglio di Amministrazione è consapevole del suo ruolo fondamentale per l’efficace funzionamento del Sistema e chiede ai soci, al personale e ai collaboratori a qualunque titolo di partecipare attivamente alla realizzazione e al miglioramento dei processi e del Sistema, i cui risultati e la cui efficacia verranno monitorati in modo continuo e riesaminati periodicamente con il Consiglio di Amministrazione stesso.
Configni, 01..06.2011 Il Presidente
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